Dobre maniery zawsze w cenie
Monika Urbańska
zobacz wszystkie artykuły
Fragment artykułu: Savoir-vivre dotyczy każdej sfery życia, a w środowisku zawodowym jest szczególnie ważny. To styl funkcjonowania w społeczeństwie i traktowanie go jako „sztywniactwo” to dopiero faux pas. Dobre maniery to doskonała metoda autoprezentacji, a także wstęp do dobre... więcej
Fragment artykułu:
Savoir-vivre dotyczy każdej sfery życia, a w środowisku zawodowym jest szczególnie ważny. To styl funkcjonowania w społeczeństwie i traktowanie go jako „sztywniactwo” to dopiero faux pas. Dobre maniery to doskonała metoda autoprezentacji, a także wstęp do dobrej relacji interpersonalnej.
Kierowanie się zasadami savoirvivre’u daje poczucie bezpieczeństwa i pewności siebie, często ułatwia rozmowę, jak również ociepla ogólną atmosferę. Znajomość zasad dobrego zachowania pomaga odnaleźć się w każdej, nawet najbardziej niezręcznej sytuacji
Jak pisze Brigitte Nagiller w swojej świetnej książce „Styl i dobre maniery”: Badania przeprowadzone przez politechnikę w Darmstadcie, polegające na śledzeniu losów 6500 absolwentów na przestrzeni dziesięcioleci od ukończenia uczelni, wykazały w sposób jednoznaczny, że to właściwy styl i dobre maniery są czynnikiem decydującym o karierze. Wygląd zewnętrzny, zachowania oraz swoboda stanowią klucz do sukcesu (...). Jedno jest pewne – pracodawcy szukają coraz częściej nowych sposobów nawiązania długotrwałej więzi z klientem. Jednym z nich jest zatrudnianie pracowników, którzy się mogą poszczycić nienagannymi manierami, budując przy tym dobry wizerunek firmy, a także swój własny.
W dalszej części artykułu przeczytamy m.in. o tym, jak powinno wyglądać profesjonalne:
- powitanie;
- przedstawienie się;
- wymiana wizytówek (i sama wizytówka);
- korzystanie z telefonu komórkowego (m.in. jaki dzwonek powinna mieć ustawiony i jaki jej design powinniśmy wybrać);
- korespondencja listowna.
Przeczytamy także co nieco na temat znaczenia punktualności w budowaniu pozytywnego wizerunku placówki.
Objętość artykułu: 3 strony.
